1）ログインパスワードを忘れた場合
ログインパスワードを忘れた場合は、ログイン画面の下部にある専用フォームにて必要事項を入力後、「送信」ボタンをクリックしてください。ご登録のメールアドレスにご登録のパスワードが配信されます ログイン後、メニュー左の「ご登録情報の確認」項目より、お好きなパスワードに書き換えることができます。
2) 価格表示
mpiオンラインサービスでは、教材価格、セミナー受講料とも定価で表記しております。
但し、パートナー会員、セミナー会員、教材会員の方はログイン後は教材価格が割引適用金額が表示されます。
セミナー受講料は、パートナー会員、セミナー会員を対象に割引適用金額が表示されます。
Web上の定価表示は消費税込みとなっておりますが、ご請求金額の計算方法は以下の通りとなっておりますので、Web上でのご購入金額とご請求金額が異なる場合があります。
教材ご請求金額の計算方法：
本体価格×個数＝A（1円未満切り捨て）
A×0.05（消費税率）＝B（1円未満切り捨て）
A＋B＋送料＝ご請求金額
ご請求金額は「商品の発送とご請求金額に関するご連絡」メールにてご確認下さい。
割引適用については次の「３．割引の適用」項目をご覧ください。
3) 割引適用
mpi会員制度（パートナー会員、セミナー会員、教材会員） にご登録いただいている方を対象に、教材割引が適用されます。パートナー会員、セミナー会員を対象に割引が適用されますが、特別な場合については発送手続き完了時に配信する 以下のメールでも割引適用後のご請求額をお確かめください。
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教材発送手続き完了後にお送りするメール→ 件名：「商品の発送とご請求金額に関するご連絡」 |
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セミナーのご案内郵送手続き完了後にお送りするメール→ 件名：「受講セミナーに関するご連絡」 |
mpi会員制度については コチラ をご覧ください。
4) 配送
教材ご注文の場合：
「商品の発送とご請求金額に関するご連絡」のお知らせ 配信後（ クレジットカードご利用の場合は承認が下りた日）より ７営業日以内に宅急便にて発送いたします。土・日にご注文いただいた場合は月曜日以降、祝日にご注文いただいた場合はその翌日以降の受注処理となります。ご注文状況、ご注文内容によりお時間を頂く場合がございます。配送時間のご指定はできません。何卒ご了承下さい。
尚、2月から4月にかけては、ご注文件数が大変多くなり、発送までに1、2週間かかる場合がございます。この時期のご注文はゆとりを持ってお早めに頂けますようお願い申し上げます。
セミナーお申込の場合：
「オンラインサービスからご確認のお願い 」（自動配信メール）配信後該当の講座のご案内を７営業日以内に郵送いたします。但し、お申込に必要な項目が完全でない場合はこの限りではありません。
5)
送料
教材ご注文の場合：
教材のお買い上げ金額 10,000円(税込み)以上：無料（海外を除く）
教材のお買い上げ金額10,000円(税込み)未満：一律 420円（税込み） （沖縄・離島・海外を除く。）
（沖縄・離島へは一律 1050円（税込み）、海外を除く）
※会員割引適用のある方の場合、送料は割引適用後の合計金額に対して適応させていただきます。（このページ上「３．割引適用」参照）
※
海外からのご注文については「8. 海外からのご注文について」をご覧ください。
セミナーお申込の場合：
セミナーのお申込に関しては、送料はかかりません。
6)
お支払い方法
コンビニ払い又はカード決済の中からお選び下さい。
コンビニ払いをお選びの場合は、商品と共にコンビニ振込用紙（手数料弊社負担）をお送りします。支払期日までにお支払い下さい。
セミナーお申込の場合：
「セミナーのご案内」に 同封のコンビニ振込用紙 (手数料 弊社負担)にて、支払期日までにお支払いください。支払い期日は送付状をご参照ください。期日を過ぎた場合には弊社までご一報ください。
メールアドレス： semin@mpi-j.co.jp (セミナー受付窓口)
phone：03-5302-1651（代表）
[カード決済]
お支払回数は一括払い、2回払い、3回払い、5回払いからお選びください。取り扱いカード：UFJ ,Master Card, VISAカード番号、有効期限をご確認の上ご注文下さい。お申込者ご本人名義以外のカードは使用できません。
各クレジットカード会社との契約に基づき、お客様の口座から自動引き落としとなりますので、お引き落とし等のお問い合わせは直接各クレジットカード会社様へお願いいたします。海外からのご注文のお支払いは「クレジットカード」のみとさせて頂きます。
弊社ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控えは原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細書をご確認下さい。なお、弊社ではＳＳＬシステムを利用しておりますのでカード番号は暗号化されて送信されます。
教材ご注文の場合：
ご請求金額確定後、カード承認申請した上で 「商品の発送とご請求金額に関するご連絡」メールにてご連絡いたします。
セミナーお申込の場合：
ご請求金額確定後、カード承認申請した上で 「受講セミナーに関するご連絡」メール にてご連絡いたします。
7) 返品・不良品の取り扱いについて
教材ご注文の場合：
一度、納品いたしました商品はお客様のご都合による返品はお受けできません。
不良品に関しましては商品到着後７日以内にご連絡頂ければ送料弊社負担にてお取り替え致します。
【連絡先】
〒151-0053東京都渋谷区代々木2-16-2甲田ビル２F
電話番号 03-5302-1651 FAX 03-5302-1652
sales@mpi-j.co.jp カスタマーサービス課
8) 海外からのご注文について
教材ご注文の場合：
海外への発送はＥＭＳでの発送となります。
■ＥＭＳについて
■ＥＭＳ発送の送料はこちら
海外からのご注文のお支払いは「クレジットカード」をお選びください。申込者ご本人名義以外のカードはご利用いただけません。承認取得後２日以内に発送いたします。商品の到着に際して、関税等がかかる場合があります。このような通関手続きのためにかかる費用は、お客様のご負担になります。詳細はお客様の地域を管轄する税関にお尋ねください。海外へのお届けには郵便事情等により、送達遅延が発生する可能性もございますのでご了承ください。
弊社ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控えは原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細書をご確認下さい。なお、弊社ではＳＳＬシステムを利用しておりますのでカード番号は暗号化されて送信されます。 |
